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La báscula de la Thermomix no pesa: causas y reparación

La báscula no marca, marca un peso equivocado o se queda bloqueada. Suele ser un sensor de peso o la placa electrónica, ambos incluidos en la tarifa plana. Si la causa es la carcasa rota, la carcasa se presupuesta aparte. Si necesitas arreglarla, te la recogemos en casa y la reparamos a precio fijo.

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Ver qué suele ser en tu modelo:
TM6TM5TM31TM21

Qué puedes comprobar tú

  1. 1Coloca la Thermomix en una superficie plana y estable, sin nada debajo de las patas.
  2. 2Comprueba que el cable no queda tirante ni apoyado bajo la máquina.
  3. 3Con el vaso vacío puesto, pulsa la tecla de báscula y pon el peso a cero antes de pesar.
  4. 4No apoyes las manos ni objetos sobre la máquina mientras pesas.

Si después de esto sigue igual, no abras la máquina: escríbenos y la revisamos.

Tarifa plana 130 €TM21: 90 €
Recogida y entrega en toda España1 año de garantíaTe confirmamos el precio antes de reparar
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Qué suele ser en cada modelo

Según los casos que vemos en nuestro taller. El diagnóstico final lo hacemos al recibir tu Thermomix y siempre te confirmamos el precio antes de reparar.

Sistema de balanza (sensores de peso)Incluido en la tarifa plana
Balanza bloqueada: placa de potenciaIncluido en la tarifa plana
Placa de potencia o sensores de balanza (error 55)Incluido en la tarifa plana
Balanza bloqueada: placa de potenciaIncluido en la tarifa plana
Balanza o hardware (error 55)Incluido en la tarifa plana
Báscula (error 67)Depende del diagnóstico
Sistema de balanzaIncluido en la tarifa plana
Rayas parpadeantes en la pantallaIncluido en la tarifa plana

¿No ves tu caso? Consulta todos los códigos en Errores de Thermomix.

Preguntas frecuentes

¿Otra pregunta? Escríbenos al 639 13 08 21.

¿La báscula entra en la tarifa plana?+

Sí, si es un sensor de peso o la placa electrónica. Si la causa es la carcasa rota (algo frecuente en TM5 y TM6), la carcasa se presupuesta aparte.

¿Por qué pesa mal mi Thermomix?+

A menudo por estar sobre una superficie irregular o con el cable debajo. Si después de comprobarlo sigue pesando mal, es un sensor o la placa.

¿Cuánto tarda la reparación?+

Recogemos tu Thermomix en casa en 24 horas en toda España y en una semana puedes tenerla reparada en casa, con 1 año de garantía.

Otros síntomas

No calientaPierde líquido por abajoLas cuchillas no giranNo enciendeSe apaga solaTodos los errores →